PRUEBA DE PERSPECTIVAS HUMANAS
Comentarios en tiempo real. De clientes reales. Dondequiera que trabajes
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Solicita la prueba hoy mismo. Obtén las perspectivas humanas que necesitas para tomar decisiones rápidas y crear experiencias mejores.
Observa, escucha y habla directamente con los clientes para saber cómo experimentan tu marca, productos, servicios y experiencias en primera persona. Escucha y observa con empatía para entender lo que piensan, sienten, dicen y hacen. Descubre «la razón» de las acciones del cliente o público objetivo para entender su historia y ofrecerles experiencias con las que se identifiquen.
Cómo funciona la plataforma:
- Pregunta lo que quieras. Crea un plan de pruebas para explorar nuevas ideas, validar conceptos, comparar soluciones, entre otros. Recibe comentarios en tan solo unas horas.
- Dirígete a cualquiera. Dirígete a tu público a través de un panel variado de participantes o conecta con tus clientes, empleados y clientes potenciales.
- Participa y empatiza. Elige grabaciones de vídeo autoguiadas o entabla conversaciones en vivo.
- Descubre y analiza. Accede a las perspectivas humanas rápidamente gracias a transcripciones, métricas y perspectivas obtenidas mediante aprendizaje automático.
- Comparte las perspectivas. Selecciona momentos clave de las perspectivas para compartirlos fácilmente con la organización a través de correo electrónico, Slack, Jira, Trello e informes descargables.